Veelgestelde vragen
Bestellen bij Koffie voor Thuis
Wat verkoopt Koffie voor Thuis?
Je vindt bij ons koffiemolens, V60-drippers, waterkokers van Fellow en barista-accessoires van Barista-Essentials. We verkopen ook molens van Wilfa. Ons team in Nederland verstuurt je bestelling.
Hoe kan ik betalen?
Je betaalt met een creditcard of via PayPal.
Kan ik korting krijgen op mijn bestelling?
Ja. Gebruik code KOFFIETHUIS11 bij het afrekenen. Je krijgt 11% korting op je bestelling. De code is sitebreed herbruikbaar voor alle artikelen.
Verzending
Verstuurt Koffie voor Thuis wereldwijd?
Ja, we verzenden wereldwijd.
Wat zijn de verzendkosten?
Bij een bestelling vanaf €40 betaal je geen verzendkosten. Onder dat bedrag rekenen we €8.
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Houd rekening met 7 tot 15 werkdagen voor de bezorging. De termijn geldt voor bestellingen die wereldwijd worden verzonden.
Retourneren en terugbetaling
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt een artikel binnen 30 dagen per post retourneren als het niet bij je past. De retourzending betaal je zelf. Daarna ontvang je het volledige bedrag terug.
Wat gebeurt er als mijn artikel defect is?
Bij een defect artikel is de retourzending gratis. Je ontvangt daarna het volledige bedrag terug.
Garantie en hulp
Welke garantie geldt voor mijn product?
Voor alle producten geldt de garantie van de fabrikant. Past een artikel niet, dan gebruik je de retourtermijn van 30 dagen. Bij vragen over je bestelling of een defect helpt ons team je per e-mail.
Hoe neem ik contact op?
Mail naar support@koffievoorthuis.shop. Ons team in Nederland antwoordt op werkdagen.